Băimărenii întâmpină dificultăți în comunicarea cu Direcția de Taxe și Impozite și în accesarea online a sumelor datorate
Locuitorii din Baia Mare au fost surprinși și îngrijorați când nu au reușit să contacteze telefonic Direcția de Taxe și Impozite pentru informații privind majorarea taxelor și impozitelor, conform celor relatate de cetățeni. Mulți încearcă să verifice sumele online, însă accesul la platforma globalpay.ro este limitat, fapt ce îi determină să apeleze la metodele tradiționale, care însă nu conferă răspunsuri.
👉 Problemele cu liniile telefonice ale Direcției de Taxe și Impozite din Baia Mare
Băimărenii au reclamat faptul că la numerele de telefon oficiale ale Direcției de Taxe și Impozite ale Municipiului Baia Mare, 0262 211005 și 0371 502376, apelurile nu sunt preluate. Utilizatorii spun că, după inițierea apelului, acesta se închide automat fără să se formeze vreun răspuns, ceea ce îi face să creadă că numerele nu sunt actualizate sau că nimeni nu poate răspunde prin telefon.
O voce a comunității afirmă: „Oare de ce la numerele de telefon ale Direcției de Taxe și Impozite ale Municipiului Baia Mare 0262 211005 și 0371 502376 nu răspunde nimeni???? Nici măcar nu se formează, ți se închide automat apelul. (Oare s-au înzăpezit? Cred că așa au fost dintotdeauna, inclusiv vara...) Sau poate nu mai sunt valabile și cineva nu și-a făcut treaba și nu le-a actualizat pe pagină? Sau nu are nimeni posibilitatea să răspundă… Ar fi foarte utilă o linie-două pentru ca să nu încărcăm inutil spațiile de la ghișee, pentru o simplă informație. Ar fi de dorit o rezoluție în eliminarea acestei probleme, în sprijinul cetățeanului. Vă mulțumesc!”
👉 Metode alternative și condițiile de plată pentru taxele locale
Din cauza dificultăților întâmpinate în accesarea platformei online globalpay.ro, mulți băimăreni au ales să se deplaseze la ghișee pentru a efectua plățile. Totuși, această opțiune este accesibilă doar începând cu data de luni, 12 ianuarie 2026, la sediul Primăriei Baia Mare de pe strada Vasile Lucaciu.
Astfel, în lipsa unor mijloace alternative funcționale, cetățenii sunt nevoiți să se adapteze la termenele impuse pentru plățile la ghișee, în timp ce problema comunicării telefonice rămâne o sursă de nemulțumire și disconfort pentru comunitate.