Casieriile și Birourile de Relații cu Publicul ale Societății Vital vor fi Închise pe 24 Iunie 2024
Casieriile și Birourile de Relații cu Publicul ale Societății Vital vor fi Închise pe 24 Iunie 2024
Bistrița, 22 iunie 2024 - Societatea Vital a anunțat că, luni, 24 iunie 2024, casieriile S.C. VITAL S.A. și birourile de relații cu publicul vor fi închise. Această măsură afectează gestionarea reclamațiilor, contractelor și avizelor tehnice, care nu vor putea fi rezolvate în acea zi.
Potrivit comunicatului transmis de societate, activitatea normală a tuturor departamentelor va fi reluată marți, 25 iunie 2024. Astfel, programul de lucru obișnuit va fi restabilit și toate serviciile oferite de Vital S.A. vor fi disponibile pentru public începând cu această dată.
În ciuda acestei întreruperi de o zi, Societatea VITAL S.A. va asigura că echipele de intervenție sunt pregătite să răspundă la orice probleme apărute în rețelele de alimentare cu apă potabilă sau în rețelele de canalizare. Astfel, societatea se angajează să mențină funcționarea optimă a infrastructurii de apă și canalizare, chiar și în ziua în care funcționarea casieriilor și birourilor de relații cu publicul va fi suspendată.
De asemenea, Dispeceratul societății va continua să funcționeze non-stop, 24 de ore din 24, pentru a asigura permanența și răspunsul prompt la orice solicitare sau problemă urgentă ce ar putea apărea. Acest dispecerat este esențial pentru coordonarea intervențiilor și menținerea unui contact constant cu utilizatorii serviciilor oferite de Vital S.A.
Reamintim tuturor clienților și cetățenilor că, pentru orice urgență sau informație suplimentară, Dispeceratul poate fi contactat la orice oră. Societatea Vital își exprimă regretul pentru eventualele inconveniente și mulțumește pentru înțelegere, subliniind angajamentul său de a oferi servicii de calitate și de a interveni prompt în situații neprevăzute.
Această măsură temporară este menită să permită o reorganizare internă necesară pentru a îmbunătăți serviciile pe termen lung. Publicul este sfătuit să efectueze toate plățile și să rezolve eventualele probleme administrative înainte de data de 24 iunie 2024 sau să aștepte până pe 25 iunie 2024 când activitatea se va relua normal.
