Nestlé România a pornit o acțiune de rechemare voluntară pentru o cantitate limitată din produsele NAN 1 Optipro și NAN 1 Comfortis, ca urmare a identificării bacteriei Bacillus cereus pe o linie de producție. Măsura de precauție a fost anunțată de producător, care menționează că siguranța copilului este prioritară, iar până în prezent nu au fost raportate efecte adverse, informează Nestlé România.
Detalii despre produsele rechemate și originea problemelor
Produsele vizate sunt NAN 1 Comfortis 800g și NAN 1 Optipro 400g, cu anumite loturi identificate prin coduri și date de durabilitate minimale de 31.10.2027. Acestea au fost produse pe o linie din fabrica Nestlé Olanda unde a fost detectată prezența Bacillus cereus. Loturile afectate includ codurile 52820346AC și 52820346AE pentru NAN 1 Comfortis, respectiv 52880346AB pentru NAN 1 Optipro, conform informațiilor transmise de companie.
Compania subliniază că această rechemare voluntară este o măsură preventivă și nu există semnalări de efecte adverse ca urmare a consumului produselor din loturile menționate. Siguranța și bunăstarea sugarilor reprezintă prioritatea absolută a Nestlé, după cum precizează reprezentanții acesteia.
Instrucțiuni pentru consumatori și metode de returnare
Persoanele care au achiziționat produsele din loturile afectate sunt îndemnate să nu le utilizeze și să le returneze în magazinele de unde le-au cumpărat pentru a primi contravaloarea acestora. De asemenea, pot contacta serviciul pentru consumatori la numărul de telefon gratuit 0800 863 785, valabil de luni până vineri între orele 09:00 și 18:00, sau prin e-mail la adresa contact@ro.nestle.com.
Aceste măsuri au fost luate pentru a proteja consumatorii și a preveni orice risc, iar Nestlé România menține comunicarea deschisă pentru orice întrebări sau clarificări legate de această rechemare.
