Înapoi
ANA, noul chatbot ANAF, sprijină contribuabilii în obținerea informațiilor fiscale
Evenimente

ANA, noul chatbot ANAF, sprijină contribuabilii în obținerea informațiilor fiscale

Postat 6 ore în urmă

Update 5 ore în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Maria Simionescu

Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a lansat un nou chatbot, denumit ANA, destinat să ajute contribuabilii în obținerea rapidă a informațiilor legate de obligațiile fiscale. Potrivit alba24.ro, în prima etapă, ANA va fi disponibil exclusiv în conturile de SPV ale utilizatorilor, urmând ca ulterior să fie accesibil și direct pe portalul oficial al instituției, www.anaf.ro.

👉 Funcționalitățile chatbot-ului ANA

Chatbot-ul face parte din proiectul “Dezvoltarea serviciilor la distanță (electronice sau telefonice)” și este unul dintre pașii spre digitalizarea ANAF. Proiectul se aliniază cu Planul Național de Redresare și Reziliență, având ca scop creșterea conformității voluntare a contribuabililor prin servicii digitale îmbunătățite.

Această inițiativă marchează un pas semnificativ în modernizarea administrației fiscale, facilitând interacțiunea între contribuabili și ANAF. În prezent, ANA va oferi doar răspunsuri la întrebări simple, dar se va dezvolta continuu pe baza feedback-ului utilizatorilor și a întrebărilor adresate.

👉 Interacțiunea cu utilizatorii și viitorul chatbot-ului

Chatbot-ul ANA se va adapta constant, învățând din fiecare interacțiune. ANAF încurajează utilizatorii să comunice activ și să ofere feedback, contribuind astfel la perfecționarea acestui serviciu digital. Mai mult, cu fiecare întrebare adresată, ANA va deveni mai precis și mai relevant pentru nevoile contribuabililor.

În prima fază, ANA se va concentra pe furnizarea de informații despre obligațiile fiscale pentru persoanele fizice care închiriază bunuri personale sau desfășoară activități independente, dar, pe măsură ce interacțiunile cresc, domeniul de aplicare va fi extins considerabil. Astfel, ANAF își propune să simplifice accesul la informații fiscale pentru toți contribuabilii.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Evenimente
Evenimente

Polițiștii din Sighetu Marmației desfășoară acțiuni de prevenire în școli

Marți, 20 ianuarie 2026, polițiștii din Sighetu Marmației au organizat activități de informare și prevenire în patru unități de învățământ, implicând aproximativ 150 de elevi. Poliția a purtat discuții cu elevii și cadrele didactice, abordând teme precum absenteismul școlar și delincvența juvenilă, potrivit informațiilor oferite de reprezentanții instituției.

Evenimente

O băimăreancă atrage atenția asupra pericolului reprezentat de sloiurile de gheață de pe acoperișuri

O residentă din Băi Mare a transmis un apel către comunitate privind pericolul crescut pe timpul iernii din cauza sloiurilor de gheață care se formează pe acoperișurile blocurilor din oraș. Mesajul subliniază necesitatea sprijinului mutual și a implicării Poliției locale pentru prevenirea unor potențiale accidente, scrie %source%.

Evenimente

Poliția intervine în două cazuri de conducere sub influența alcoolului în Maramureș

Polițiștii din Cavnic, Ocna Șugatag și Baia Mare au depistat doi șoferi care conduceau cu alcool în aerul expirat, potrivit unor intervenții din 12 și 13 ianuarie. Ambele situații ridică un risc semnificativ în trafic, iar oamenii legii continuă cercetările, după ce conducătorii auto au fost duși la spital pentru analize suplimentare.

Evenimente

Salvamont Maramureș își încheie cu succes misiunea de salvare a unui tânăr ucrainean

După o operațiune de peste 30 de ore în condiții extreme, băiatul ucrainean de 31 de ani a fost salvat și transportat spre îngrijiri medicale, conform informărilor venite de la Salvamont Maramureș. Intervenția a fost realizată în clima grea a Munților Maramureșului, cu zăpadă adâncă și vizibilitate redusă, în timpul unei scurte “ferestre” meteorologice de doar două ore, timp în care a fost posibilă evacuarea cu elicopterul.

Acasa Recente Radio Județe